一、質量******
我們鄭重******:
1、******集裝箱系列產品是全新的,未使用過的,是用******的工藝和******的材料制造而成的,并******符合合同規定的質量、規格和性能要求。
2、******所提供的產品經正確搬運、正常運轉和保養在其使用壽命期內應具有滿意的性能。
3、在產品質量******期內(貨物驗收后的十二個月),對由于生產、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負責。
4、根據甲方按檢驗標準自己檢驗的結果或當地商檢部門檢驗結果,或者在質量******期內,如果產品的數量、質量或規格與合同不符,或證實產品是有缺陷的,包括潛在缺陷或使用不符合要求的材料等,在得到客戶的質詢后,立即作出響應,并及時解決。
5、在收到買方關于產品質量問題的通知后七天內,免費維護或更換有缺陷的產品。
6、產品的免費質保期
產品的質量******期為1年;
保質期內,所有產品實現三包;
質保期結束后,產品終生維護同時提供產品發展資訊,以利于產品的更新換代。產品所需的耗材終生按照成本******收取。
二、售后服務******
1、提供產品技術資料和發展信息;
2、質保期免費提供備品備件;
3、終身享受產品信息更新和推選服務;
4、免費提供相關產品的現場培訓;
5、質保期內的耗材的提供;
6、定期有技術和操作人員進行產品使用和質量跟蹤服務;
7、響應:
本公司按******作好售后服務,產品保修期為一年,在保修期內按保修規定免費檢測、維護。
本公司******在24小時內響應客戶的要求。
8、服務范圍:
本項目中涉及的所有產品及可能涉及的其他耗材產品。
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四川云之屋集裝箱有限公司
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